Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace:8. listopadu 2026
V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů je popsáno, co se děje s tvými údaji, když navštívíš webové stránky Casa Gabriel nebo nám napíšeš.
1. Kdo odpovídá za tvé údaje
Tvoje údaje zpracovává provozovatel Casa Gabriel (správce údajů):
- Jméno: Gabor Hilbert, živnostník (autónomo)
- Daňové identifikační číslo (NIF/NIE): X1120991V
- Adresa: Urbanización Altero de Monpoi, Carrer Mestral 8, 46220 Picassent (Valencie), Španělsko
- E-mail: info@casagabriel.eu
Máš-li jakékoli dotazy týkající se tvých osobních údajů, napiš na tuto adresu.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Pokud nám píšeš prostřednictvím kontaktního formuláře: tvoje jméno, e-mailovou adresu, plánovanou délku pobytu a zprávu. Všechny čtyři údaje jsou nezbytné k tomu, abychom ti mohli poskytnout smysluplnou odpověď. Kromě toho zaznamenáme, v jaké jazykové verzi stránky byla zpráva odeslána a kdy.
Pokud nás kontaktuješ telefonicky nebo e-mailem: údaje, které nám sdělíš nebo napíšeš (například tvoje jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a dotaz).
Když otevřeš stránku: server při každém načtení stránky zaznamená IP adresu tvého zařízení, identifikátor tvého prohlížeče, otevřenou stránku, čas a to, ze které stránky přicházíš, pokud to tvůj prohlížeč odešle.
Pokud stránka zjistí chybu ve tvém prohlížeči: na náš server se odešle krátká technická chybová zpráva (například o tom, který požadavek se nezdařil). Ta neobsahuje údaje zadané do formuláře.
Ochrana formuláře: Aby nebylo možné formulář zneužít k hromadnému rozesílání e-mailů, server po dobu jedné hodiny počítá, kolik zpráv přichází ze stejné IP adresy. Tyto údaje uchovává pouze paměť serveru, my je neukládáme.
Rezervace: na této stránce není možné provádět rezervace ani platby, proto nepožadujeme žádné platební údaje. Pokud se z tvého zájmu stane rezervace, údaje potřebné k rezervaci (včetně těch, které musí ubytovatel podle španělských právních předpisů o hostech evidovat) si vyžádáme při rezervaci a v té chvíli tě samostatně informujeme o tom, jak s nimi nakládáme.
3. K čemu je používáme
- Údaje zadané ve formuláři, po telefonu nebo e-mailem: Abychom mohli odpovědět na tvůj dotaz. Zprávu odeslanou prostřednictvím formuláře přepošleme e-mailem majiteli nemovitosti a na zadanou e-mailovou adresu ti zašleme automatické potvrzení o jejím přijetí.
- Plánovaná délka pobytu: Abychom věděli, na jak dlouho hledáš ubytování, a mohli tomu přizpůsobit naši odpověď.
- Jazyk stránky: Abychom ti mohli odpovědět v tvém jazyce.
- Záznamy serveru a chybová hlášení: Provoz a bezpečnost stránky: rozpoznávání a oprava chyb a zneužití. Z těchto údajů se denně sestavuje přehled o tom, kolik návštěvníků a kolik robotů (například vyhledávacích robotů) stránku navštívilo. Souhrn neobsahuje IP adresy ani identifikátory prohlížečů.
Tvoje údaje nepoužíváme k reklamním účelům, nevytváříme o tobě profil a neprovádíme o tobě automatizované rozhodování. Nezasíláme zpravodaje.
4. Právní základ
- Zodpovězení tvého dotazu (formulář, telefon, e-mail): kroky podniknuté na základě tvé žádosti před případnou rezervací (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud se tvůj dotaz netýká rezervace, je naším oprávněným zájmem ti odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Záznamy serveru, chybová hlášení a ochrana formuláře: náš oprávněný zájem na bezpečném a bezchybném fungování stránky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Načítání mapy Google (viz bod 9): tvůj souhlas, který udělíš stisknutím tlačítka „Zobrazit mapu“ (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
5. Jak dlouho je uchováváme
- Zpráva odeslaná prostřednictvím formuláře: systém této stránky ji po 90 dnech automaticky smaže.
- Korespondence v poštovní schránce majitele (e-maily odeslané prostřednictvím formuláře, stejně jako telefonické a e-mailové dotazy): pokud z ní nevznikne rezervace, uchováváme ji maximálně jeden rok od data poslední zprávy, poté ji smažeme.
- Záznamy serveru a chybová hlášení: po 30 dnech se automaticky mažou.
- Denní souhrn návštěvnosti neobsahuje žádné osobní údaje.
6. Kdo je dostává
- Majitel domu, aby ti mohl odpovědět e-mailem.
- Společnost ZenItNet, která na naši zakázku vyvíjí a provozuje tuto webovou stránku.
- Společnost Hetzner Online GmbH (Německo), na jejímž serveru jsou stránky provozovány. Server se nachází v Evropské unii.
- Společnost Google, prostřednictvím jejíž e-mailové služby (Google Workspace) odesíláme e-maily přijaté z formuláře a automatická potvrzení.
- Společnost INWX (InterNetworX), poskytovatel služeb působící v Evropské unii, u kterého je registrována doména casagabriel.eu a je spravována její e-mailová schránka. E-maily doručené na adresu info@casagabriel.eu (včetně zpráv odeslaných prostřednictvím formuláře) přeposílá do e-mailové schránky majitele domu.
Tito poskytovatelé mohou tvoje údaje zpracovávat pouze na základě našeho pověření a v souladu s našimi pokyny.
Služba Google Mapy obdrží údaje z tvého prohlížeče pouze v případě, že na stránce „Kontakt“ stiskneš tlačítko „Zobrazit mapu“ (viz bod 9). Tyto údaje zpracovává společnost Google v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
Mimo Evropskou unii: společnost Google může údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, například ve Spojených státech. Záruku k tomu poskytuje rozhodnutí Evropské komise o rámci pro ochranu údajů mezi EU a USA a standardní doložky o ochraně osobních údajů přijaté Komisí. V ostatních případech zůstávají tvoje údaje v Evropské unii.
Tvoje údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro reklamní účely.
7. Tvá práva
Kdykoli můžeš požádat:
- abychom ti sdělili, jaké údaje o tobě zpracováváme, a poskytli ti jejich kopii (přístup);
- abychom opravili nepřesné údaje (oprava);
- abychom tvoje údaje vymazali (vymazání);
- abychom tvoje údaje po určitou dobu nepoužívali, ale pouze je uchovávali (omezení);
- abys obdržel údaje, které jsi nám poskytl, ve strojově čitelné podobě (přenositelnost údajů).
Můžeš rovněž vznést námitku proti zpracování tvých údajů na základě našeho oprávněného zájmu (námitka).
Svůj souhlas s načtením mapy můžeš kdykoli odvolat. To nemá vliv na předchozí načtení a stránka mapu nikdy sama znovu nenačte.
Chceš-li uplatnit svá práva, napiš na adresu info@casagabriel.eu. Odpovíme bezplatně, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud není zřejmé, že žádost pochází od tebe, můžeme tě požádat o potvrzení tvé totožnosti.
8. Dotazy a stížnosti
Máš-li dotaz nebo stížnost týkající se zpracování osobních údajů, napiš nám na adresu info@casagabriel.eu. Budeme se snažit vše vyřešit.
Stížnost můžeš podat také u španělského úřadu pro ochranu osobních údajů (Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es) nebo u úřadu pro ochranu osobních údajů členského státu EU, ve kterém žiješ nebo pracuješ.
Pokud dojde ke změnám ve fungování této stránky, aktualizujeme tuto informaci. Datum poslední změny je uvedeno v horní části stránky.
9. Cookies a třetí strany
Webové stránky Casa Gabriel nepoužívají soubory cookie a v tvém prohlížeči neukládají žádné údaje. Je tu jedna výjimka: pokud se po aktualizaci nenačte část stránky, prohlížeč si do zavření karty zapamatuje technickou značku, aby se stránka nenačítala donekonečna znovu. Tato značka o tobě neobsahuje žádné údaje. V prohlížeči se neprovádí měření návštěvnosti, nejsou zde žádné reklamy a nedochází k žádnému sledování.
Google Mapy: na stránce „Kontakt“ se mapa načte pouze tehdy, když klikneš na tlačítko „Zobrazit mapu“. Předtím je na jejím místě zobrazena adresa a stránka neodesílá společnosti Google žádný požadavek. Po stisknutí tlačítka se tvůj prohlížeč připojí ke službě Google, která obdrží tvoji IP adresu a údaje o tvém prohlížeči a může také umístit soubor cookie. Stisknutí tlačítka nezaznamenáváme: při příští návštěvě se tlačítko znovu zobrazí.
Mapa na stránce „Co stojí za to vidět“: tuto mapu vytváříme sami na základě dat z OpenStreetMap. Při jejím otevření se nepřipojuješ k žádnému externímu poskytovateli.
Písma: písma webu se načítají z našeho vlastního serveru, nikoli od Googlu. Po stisknutí tlačítka si Mapy Google načtou svá vlastní písma od Googlu.
Externí odkazy: odkaz „Otevřít v Mapách Google“ a odkaz v zápatí „Poloha (Google Maps)“, stejně jako ostatní externí odkazy na stránce, vedou na stránky jiného poskytovatele, ale pouze v případě, že na ně klikneš. Od tohoto okamžiku platí pravidla daného poskytovatele.